Một thống kê mới đây của Kantar Worldpanel cho thấy, chủ sở hữu các thiết bị BlackBerry có xu hướng giữ các sản phẩm của mình lâu hơn so với người dùng các thương hiệu khác.

>> BlackBerry Pearl 8120

Theo dữ liệu từ Kantar Worldpanel cho thấy, chủ sở hữu điện thoại thông minh tại Mỹ giữ thiết bị của mình trung bình 22 tháng trước khi nâng cấp lên thiết bị mới. Hầu hết người Mỹ vẫn còn quan niệm vòng đời một chiếc smartphone kéo dài khoảng 2 năm, tương đương với hợp đồng mà họ ký với các nhà mạng khi mua thiết bị mới.
Một số nhà mạng vẫn tìm cách thay đổi quan điểm này, ví dụ họ đưa ra chương trình nâng cấp lên sản phẩm mới hơn sau 1 năm với giá ưu đãi. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp vẫn cho khách hàng trả góp tiền mua điện thoại trong thời gian 20 đến 24 tháng, đó là lí do vì sao người dùng giữ lại chiếc điện thoại của mình lâu đến vậy.
Dù BlackBerry hiện đang khó khăn khi việc kinh doanh không thuận lợi, nhưng khi so sánh giữa các thương hiệu thì người ta lại thấy rằng, chủ sở hữu các thiết bị BlackBerry giữ sản phẩm của mình trung bình đến 32 tháng, chủ sở hữu Lumia thay thiết bị chỉ sau 16 tháng. Trong khi đó, người dùng các sản phẩm của Apple đổi thiết bị mới sau khoảng 25 tháng, với thương hiệu Samsung là 18 tháng.
Kantar cũng cung cấp thêm một số thông tin thú vị khác. Ví dụ như kể từ tháng 9 năm 2014, 32% chủ sở hữu iPhone mua một chiếc điện thoại mới mà nguyên nhân có thể xuất phát từ việc họ thích bộ đôi iPhone 6 và 6 Plus với màn hình lớn hơn. Trong đó, 47% số người đã lựa chọn iPhone 6 (4.7 inch), 16% mua iPhone 6 Plus.
Những người dùng iPhone cũng đang háo hức chờ đợt giảm giá iPhone 6 và 6 Plus khi những phiên bản mới của dòng sản phẩm này được phát hành chính thức vào ngày 25/9 tới. Năm ngoái, 32% doanh số iPhone 5s đã được bán ra trong tháng Chín sau khi iPhone 6 chính thức được phát hành.